IT-recht

Wat is IT-recht?

Goed functionerende software is voor iedere onderneming cruciaal. Of het nu om een productiebedrijf gaat of om een dienstverlener. De keuze voor nieuwe software is dan ook een belangrijk moment. Zowel voor de leverancier als voor de afnemer. De leverancier heeft hier een zorgplicht. Immers, hij weet dat software vaak cruciaal is voor de bedrijfsvoering van de afnemer. De afnemer moet ervoor zorgen dat zijn wensen en verwachtingen duidelijk worden gemaakt en dat hij tijdig aan de bel trekt wanneer het mis dreigt te gaan. Toch wil het nog wel eens misgaan. De afnemer koopt een auto en verwacht een Ferrari. De leverancier levert een Volkswagen en heeft daarmee een auto geleverd. De afnemer is toch niet tevreden. En dan kan sprake zijn van een mislukt automatiseringsproces.

Wat doen wij?

  • Voortraject: wij begeleiden het proces tot het contract (formuleren wensen en eisen, vastleggen functionele eisen, scope document);
  • Opstellen van het contract: vastleggen wie doet wat, wanneer, hoe, op welke manier, hoe vast te stellen, algemene voorwaarden van toepassing, etc. Maar ook afspraken over gebruiksrechten, wat gebeurt er met data, hoe onderhoudt de leverancier de software (service level agreement), wat wanneer de afnemer met andere software verder wil gaan, wat wanneer de leverancier de software niet langer ondersteunt, etc.
  • Uitvoering contract: wij adviseren over de implementatie van de software, hoe om te gaan met termijnoverschrijdingen (‘fatale termijnen’), komt de leverancier zijn verplichtingen wel na, hoe en wanneer te klagen, hoe en wanneer deze formeel in gebreke te stellen, etc. Soms kan conflict mediation een oplossing bieden. Bijvoorbeeld via het Technology Arbitration and Mediation Institute.
  • Mislukt automatiseringsproces: wij adviseren over het tijdstip en inhoud van een ingebrekestelling, een ontbinding van de overeenkomst, terugvordering van betaalde bedragen, vorderen van een aanvullende schadevergoeding, in te schakelen deskundigen, etc. Wij hebben ervaring met IT procedures bij de civiele rechter en met arbitrage bij het SGOA. Maar soms zijn alternatieven een betere oplossing, zoals eerst focus op afronding van het automatiseringsproces (door een derde) en pas daarna het conflict juridisch af te wikkelen.
  • Wij treden op voor leveranciers en afnemers. Wij kennen dus de ins en outs van beide posities.

Heeft u vragen op dit gebied? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

 

Gerelateerde artikelen/blogs:

  • Schadevergoeding na hack persoonsgegevens? 10 mei 2021
  • Een geschil/discussie kan ook snel en voor redelijke kosten worden opgelost 26 februari 2021
  • Is nieuwe wet- of regelgeving nodig voor AI? 2 november 2020
  • Algoritme als een Dienst 26 oktober 2020
  • Van wie is het model? 26 oktober 2020
  • BG.legal ontvangt subsidie voor AI kennisplatform 3 juli 2020
  • Voor wiens rekening komt trage werking softwaresysteem; klant of leverancier? 10 juni 2020
  • Nakoming verplichtingen uit een pilotcontract software 19 mei 2020
  • NL Digital voorwaarden 2020: verbetering positie IT leverancier 20 april 2020
  • Onze specialisten

    Jos van der Wijst
    Jelle Beerens
    Robin Verhoef, student-medewerker Data/AI

    Contact

      Legal Department as-a-Service
      Lees meer
      Schadevergoeding na hack persoonsgegevens?
      Lees meer
      Reclame maken voor corona zelftesten
      Lees meer
      Een geschil/discussie kan ook snel en voor redelijke kosten worden opgelost
      Lees meer
      Is nieuwe wet- of regelgeving nodig voor AI?
      Lees meer
      Algoritme als een Dienst
      Lees meer
      Van wie is het model?
      Lees meer
      Wie is verantwoordelijk voor de analyse door een algoritme?
      Lees meer
      Hoe om te gaan met de inkoopvoorwaarden AI van gemeenten?
      Lees meer
      Mag ik een zelftest voor corona verkopen?
      Lees meer
      Wanneer heeft een IT leverancier aan zijn inspanningsverplichting voldaan?
      Lees meer
      Agentuur- en bemiddelingsovereenkomst, wat is het verschil?
      Lees meer
      BG.legal ontvangt subsidie voor AI kennisplatform
      Lees meer
      Voor wiens rekening komt trage werking softwaresysteem; klant of leverancier?
      Lees meer
      Software / data overeenkomsten
      Lees meer
      NVM is niet verplicht om VBO-leden toegang tot data te geven
      Lees meer
      Bescherming merkrecht: hoe ver gaat dat?
      Lees meer
      Vernietiging van een ingeschreven merk: hoe dan?
      Lees meer
      Nakoming verplichtingen uit een pilotcontract software
      Lees meer
      NL Digital voorwaarden 2020: verbetering positie IT leverancier
      Lees meer
      Domeinnamen
      Lees meer
      Slaafse nabootsing
      Lees meer
      Wanneer kan een IT overeenkomst worden ontbonden?
      Lees meer
      Wie heeft recht op de domeinnaam?
      Lees meer
      Geslaagde bijeenkomst Blockchain & Food tijdens Den Bosch Data Week
      Lees meer
      Den Bosch Data Week: Practical experiences Blockchain and Food
      Lees meer
      Nieuw Intellectueel Eigendomsrecht/ IT recht advocatenkantoor in Eindhoven
      Lees meer
      Hoever mag je gaan bij het nabootsen van een stijl/concept?
      Lees meer
      Adidas merk onderuit door nieuwe uitspraak
      Lees meer
      Aanvraag Tommy Hilfiger bescherming auteursrechten afgewezen
      Lees meer
      Inbreuk op merken in de beauty branche
      Lees meer
      Domeinnamen en merken: het wil nog wel eens botsen
      Lees meer
      Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom bij een faillissement?
      Lees meer
      BG.legal participeert in onderzoek naar gebruik van big data en AI door zorginstellingen
      Lees meer
      Uitleg begrip operationeel in ICT-aanbesteding
      Lees meer
      Vacature juridisch medewerker/advocaat Data & AI, IT- en Privacyrecht
      Lees meer